Política de Cookies
Saiba como usamos cookies para melhorar sua experiência na Trivvy
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nossa plataforma. Eles nos ajudam a oferecer uma experiência personalizada e melhorada.
1. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Necessários para funcionamento básico da plataforma
- • Autenticação de usuário
- • Segurança da sessão
- • Preferências de idioma
- • Carrinho de compras
Cookies Analíticos
Coletam informações sobre uso da plataforma
- • Páginas mais visitadas
- • Tempo de navegação
- • Origem dos visitantes
- • Erros técnicos
Cookies Funcionais
Melhoram funcionalidades e personalização
- • Lembrança de login
- • Preferências do usuário
- • Configurações da conta
- • Histórico de navegação
Cookies de Marketing
Utilizados para publicidade personalizada
- • Anúncios relevantes
- • Remarketing
- • Redes sociais
- • Campanhas publicitárias
2. Cookies Específicos da Trivvy
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| sx_session | Manter sessão do usuário logado | 24 horas | Essencial |
| sx_preferences | Salvar configurações do usuário | 1 ano | Funcional |
| sx_analytics | Coletar dados de uso da plataforma | 2 anos | Analítico |
| sx_marketing | Personalizar anúncios e ofertas | 1 ano | Marketing |
| sx_pontox | Gerenciar sistema de gamificação | 2 anos | Funcional |
3. Cookies de Terceiros
Também utilizamos cookies de parceiros confiáveis para melhorar nossos serviços:
4. Como Gerenciar Cookies
4.1 Configurações da Plataforma
🎛️ Central de Privacidade
Acesse suas configurações de cookies diretamente na plataforma:
4.2 Configurações do Navegador
Você também pode gerenciar cookies através do seu navegador:
🌐 Chrome
Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites
🦊 Firefox
Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
🔷 Safari
Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
📱 Mobile
Configurações do navegador → Privacidade → Cookies
5. Impacto da Desabilitação
⚠️ Importante Saber
Desabilitar alguns cookies pode afetar sua experiência na plataforma:
- • Cookies Essenciais: Podem impedir login e funcionalidades básicas
- • Cookies Funcionais: Perda de preferências e configurações
- • Cookies Analíticos: Sem impacto na navegação
- • Cookies de Marketing: Anúncios menos relevantes
6. Cookies e Sistema Ponto X
Nosso sistema de gamificação utiliza cookies específicos para:
- Salvar progresso: Pontos, níveis e conquistas
- Personalizar experiência: Recompensas sugeridas
- Melhorar desempenho: Carregamento otimizado de dados
- Prevenir fraudes: Validação de ações legítimas
7. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através de:
- Notificação na plataforma
- Email para usuários cadastrados
- Banner informativo no site
8. Contato
Para dúvidas sobre nossa política de cookies:
- Email: privacidade@sxlocadora.com.br
- WhatsApp: (11) 99999-9999
- Formulário: Disponível em sua conta
Sua Privacidade Importa
Usamos cookies de forma responsável e transparente para oferecer a melhor experiência possível. Você tem controle total sobre suas preferências.